Programme de Communication Financière
Maîtrisez l'art de communiquer efficacement dans l'univers financier. Notre programme vous accompagne pour développer vos compétences en présentation, négociation et relations clients dans le secteur bancaire et financier.
Notre Philosophie d'Apprentissage
Nous croyons que la communication financière s'apprend par la pratique et l'échange d'expériences concrètes
Approche Pratique
Chaque module s'appuie sur des cas réels issus du secteur bancaire. Vous travaillerez sur de vraies présentations client, des simulations de négociation et des exercices de vulgarisation financière.
Culture du Feedback
Nos sessions incluent des retours personnalisés après chaque exercice. Cette méthode vous permet d'identifier rapidement vos points d'amélioration et de gagner en confiance.
Expertise Terrain
Nos formateurs ont tous évolué dans des environnements financiers exigeants. Ils partagent leurs techniques éprouvées pour gérer les situations délicates et les clients difficiles.
Accompagnement Continu
Au-delà des séances en groupe, nous proposons des suivis individuels pour adapter le programme à vos défis professionnels spécifiques et vos objectifs de carrière.
Véronique Lemaire
"Après quinze ans en banque de détail, j'ai compris que la technique ne suffit pas. Il faut savoir traduire les concepts complexes en langage client."
Sophie Bertrand
"La communication financière, c'est avant tout créer de la confiance. Mes participants apprennent à structurer leurs messages pour rassurer et convaincre."
Questions Fréquentes
Retrouvez les réponses organisées par thématique pour vous orienter facilement
Programme et Contenu
+Quelle est la durée totale du programme ?
Le programme s'étale sur 6 mois, avec une séance hebdomadaire de 3 heures. Cela représente environ 72 heures de formation, réparties entre théorie, exercices pratiques et mises en situation.
Les supports sont-ils adaptés à différents niveaux ?
Nous proposons trois parcours : débutant (découverte du secteur), intermédiaire (perfectionnement des techniques) et avancé (management d'équipe commerciale). Chaque groupe travaille avec des supports spécifiques.
Y a-t-il des prérequis techniques ?
Aucun prérequis financier n'est exigé pour le niveau débutant. Une connaissance des outils bureautiques de base est recommandée pour tous les niveaux.
Inscription et Modalités
+Quand débutent les prochaines sessions ?
Les prochains programmes démarrent en septembre 2025 et janvier 2026. Les inscriptions ouvrent respectivement en juin et octobre. Places limitées à 12 participants par groupe.
Peut-on suivre le programme à distance ?
Nous privilégions le présentiel pour les jeux de rôles et les interactions. Cependant, un format hybride est possible avec 70% de présentiel et 30% de sessions en ligne pour les révisions et suivis individuels.
Quels sont les tarifs et modalités de paiement ?
Le programme complet coûte 2 400€. Paiement en trois fois possible. Nous acceptons les financements CPF et les prises en charge par les OPCO pour les salariés.
Accompagnement et Suivi
+Quel suivi après la fin du programme ?
Trois mois de suivi post-formation sont inclus : accès aux ressources en ligne, participation aux webinaires mensuels et possibilité d'échanges individuels avec votre formateur référent.
Comment sont évalués les progrès ?
Pas d'examens formels, mais des évaluations continues basées sur vos présentations, votre participation aux exercices et un projet final de communication client à présenter au groupe.
Y a-t-il un réseau d'anciens participants ?
Nous organisons des rencontres trimestrielles et maintenons un groupe d'échanges privé. C'est souvent l'occasion de partager des opportunités professionnelles et de continuer à apprendre ensemble.
Conseils Rapides
Quelques astuces immédiatement applicables dans vos échanges professionnels
La Règle des 3 Points
Structurez toujours vos présentations autour de maximum 3 idées principales. Votre interlocuteur retiendra mieux et vous paraîtrez plus clair.
Traduire le Jargon
Remplacez "taux actuariel" par "coût réel du crédit" ou "volatilité" par "variation du placement". Votre client vous remerciera.
La Technique du Miroir
Reformulez les préoccupations de votre client avec ses propres mots avant de proposer une solution. Il se sentira compris.
Ancrage Visuel
Utilisez des graphiques simples plutôt que des tableaux de chiffres. L'œil retient mieux une courbe qu'une série de données brutes.
Silence Stratégique
After poser une question importante, laissez votre interlocuteur réfléchir. Ne comblez pas le silence immédiatement.
Test de Compréhension
Terminez chaque explication par "Ai-je été assez clair sur ce point ?" plutôt que "Avez-vous des questions ?". Plus efficace.